Kundenbetreuung
Der Bereich Kundenbetreuung des Forschungsinstituts für Rohstoffe bearbeitet alle Anfragen unserer Kunden rund um die Analytik- und Beratungsleistungen unseres Instituts und stellt den ersten Kontakt zu den verschiedenen Fachbereichen her. Unsere Mitarbeiter sind Ihr Ansprechpartner zu u. a. folgenden Themen:
- Erstellung individueller Angebote
- Bearbeitungsstand eingegangener Aufträge
- Erstellung und Versendung von Prüfberichten und Rechnungen
- Informationen und Beratung zu Probenahme, Analysemethoden und -ergebnissen
Kontakt: +49 30 45080-200 / customer.service-fir@vlb-berlin.org
Ansprechpartner
Markus Wildegans

Abteilungsleiter/in
Markus Wildegans, Diplom-Braumeister
Leitung Sortenidentifikation FIR
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